Definizioni
Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica ritenuta capace ai sensi dell’articolo 1123 e successivi del Codice civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti Condizioni Generali.
Prestazioni e Servizi: https://www.natural-ingredients.fr mette a disposizione dei Clienti:
Contenuto: insieme degli elementi che costituiscono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi, immagini e video.
Informazioni sui clienti: di seguito denominate “Informazioni” che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere conservati da https://www.natural-ingredients.fr per la gestione dell’account del cliente, la gestione delle relazioni con il cliente e per scopi analitici e statistici.
Utente: visitatore che si connette e utilizza il suddetto Sito.
Informazioni personali: “Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).
I termini “dati personali”, “soggetto dei dati”, “responsabile del trattamento” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n° 2016-679).
1. Presentazione del sito Internet.
Ai sensi dell’articolo 6 della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 intesa a promuovere la fiducia nell’economia digitale, gli utenti del sito Internet https://www.natural-ingredients.fr sono informati sull’identità delle varie parti intervenienti nel contesto della sua realizzazione e monitoraggio:
Proprietario: Natural – 12 avenue des carreaux 49480 VERRIERES EN ANJOU – FRANCIA – +33(0) 241 475 225
Responsabile della pubblicazione: Natural – contact@natural-ingredients.fr
Il Responsabile della pubblicazione è una persona fisica o una persona giuridica.
Webmaster: Natural – contact@natural-ingredients.fr
Sviluppatore: Welko – 2 Rue Joseph Fourier 49070 Beaucouzé – contact@welko.fr – 0241487578
Host: Infomaniak – 26 avenue de la Praille 1227 Carouge / Genève SUISSE +41228203544
Delegato per la protezione dei dati: Natural – contact@natural-ingredients.fr
2. Condizioni Generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti.
Il Sito costituisce un’opera dell’ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale e delle Norme internazionali applicabili.
Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per conto proprio tutti o parte degli elementi o prodotti del Sito.
L’uso del Sito https://www.natural-ingredients.fr implica la piena accettazione delle Condizioni Generali di utilizzo descritte di seguito. Tali Condizioni di utilizzo possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, pertanto gli utenti del sito https://www.natural-ingredients.fr sono invitati a consultarle regolarmente.
Il sito Internet è regolarmente accessibile in ogni momento agli utenti. Tuttavia, un’interruzione per manutenzione tecnica può essere decisa da https://www.natural-ingredients.fr, che si adopererà quindi per comunicare in anticipo agli utenti le date e gli orari dell’intervento.
Il sito Internet https://www.natural-ingredients.fr viene aggiornato regolarmente dal responsabile di https://www.natural-ingredients.fr. Allo stesso modo, le Note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: si applicano comunque all’utente, che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne visione.
3. Descrizione dei servizi forniti.
Lo scopo del sito Internet https://www.natural-ingredients.fr è quello di fornire informazioni su tutte le attività della società.
https://www.natural-ingredients.fr si impegna a fornire nel sito https://www.natural-ingredients.fr informazioni il più accurate possibile. Tuttavia, non può essere ritenuto responsabile per omissioni, imprecisioni e carenze nell’aggiornamento, da parte sua o di partner terzi che gli forniscono tali informazioni.
Tutte le informazioni indicate sul sito https://www.natural-ingredients.fr sono fornite a titolo indicativo e possono subire modifiche. Inoltre, le informazioni sul sito https://www.natural-ingredients.fr non sono esaustive. Sono fornite con riserva di modifica dal momento della loro pubblicazione.
4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.
Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.
Il sito Internet non può essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all’utilizzo del Sito. Inoltre l’utente del sito si impegna ad accedere al sito con apparecchiature recenti, non contenenti virus, e tramite un browser aggiornato di ultima generazione
Il sito https://www.natural-ingredients.fr è gestito da un fornitore di servizi nel territorio dell’Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n° 2016-679).
L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il miglior livello di accessibilità. L’host garantisce la continuità del proprio servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia il diritto di interrompere il servizio di hosting per il più breve tempo possibile, in particolare per fini di manutenzione, miglioramento delle proprie infrastrutture, guasto delle proprie infrastrutture o qualora le Prestazioni e i Servizi generino traffico ritenuto anomalo.
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5. Proprietà intellettuale e contraffazioni.
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Degli spazi interattivi (possibilità di porre domande nell’area contatti) sono a disposizione degli utenti. https://www.natural-ingredients.fr si riserva il diritto di rimuovere, senza alcun preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questo spazio che violi la legge in vigore in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Ove applicabile, https://www.natural-ingredients.fr si riserva inoltre la facoltà di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggio a carattere razzista, offensivo, diffamatorio o pornografico, qualunque sia il supporto utilizzato (testo, fotografia, ecc.).
7. Gestione dei dati personali.
Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazione marketing, della legge del 21 giugno 2014 relativa alla fiducia nell’Economia Digitale, della legge “Informatique et Liberté” del 06 agosto 2004 nonché del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n° 2016-679).
7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali
Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Natural. https://www.natural-ingredients.fr è rappresentato da Natural, il suo rappresentante legale
In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://www.natural-ingredients.fr si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. Spetta in particolare al Cliente invece stabilire le finalità del suo trattamento dei dati, fornire ai suoi clienti attuali e futuri, a partire dalla raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti corrispondente alla realtà.
Ogni volta che https://www.natural-ingredients.fr elabora dei Dati Personali, https://www.natural-ingredients.fr adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali in relazione alle finalità per le quali https://www.natural-ingredients.fr li tratta.
7.2 Finalità dei dati raccolti
https://www.natural-ingredients.fr può elaborare tutti o parte dei dati allo scopo di:
consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità delle prestazioni e dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e utilizzo del Sito, fatturazione, storico ordini, ecc.
prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking, ecc.): supporti informatici utilizzati per la navigazione, indirizzo IP, password (codificate)
migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
condurre sondaggi facoltativi sulla soddisfazione del cliente su https://www.natural-ingredients.fr: indirizzo e-mail
condurre campagne di comunicazione (sms, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail
https://www.natural-ingredients.fr non commercializza i dati personali dell’utente, i quali vengono dunque utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e analitici.
7.3 Diritto di accesso, di rettifica e di opposizione
In conformità alla vigente normativa europea, gli Utenti di https://www.natural-ingredients.fr godono dei seguenti diritti:
diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), di aggiornamento, di completezza dei dati degli Utenti, diritto di blocco o cancellazione dei dati degli Utenti (articolo 17 del GDPR), quando questi sono inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata
diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c GDPR)
diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 GDPR)
diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 GDPR)
diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando tali dati sono oggetto di trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR)
diritto di definizione del destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scelta della terza parte da loro precedentemente designata a cui https://www.natural-ingredients.fr dovrà comunicare (o meno) i loro dati
Non appena https://www.natural-ingredients.fr viene a conoscenza della morte di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, https://www.natural-ingredients.fr si impegna a distruggerne i dati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria a fini probatori o per adempiere ad un obbligo legale.
Se l’Utente desidera sapere come https://www.natural-ingredients.fr utilizza i suoi Dati Personali, o richiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, può contattare https://www.natural-ingredients.fr per iscritto al seguente indirizzo:
Natural – DPO, Natural
12 avenue des carreaux 49480 VERRIERES EN ANJOU – FRANCE.
In tal caso, l’Utente dovrà indicare i Dati Personali che vorrebbe che https://www.natural-ingredients.fr correggesse, aggiornasse o cancellasse, identificandosi precisamente con una copia di un documento di identità (carta d’identità o passaporto).
Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://www.natural-ingredients.fr dalla legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://www.natural-ingredients.fr possono presentare un reclamo alle autorità di vigilanza, e in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Mancata comunicazione dei dati personali
https://www.natural-ingredients.fr si astiene dal trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese situato al di fuori dell’Unione europea o riconosciuto come “non idoneo” dalla Commissione europea senza informare il cliente in anticipo. Tuttavia, https://www.natural-ingredients.fr rimane libero di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino garanzie sufficienti in merito ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n° 2016-679).
https://www.natural-ingredients.fr si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie al fine di preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare affinché esse non vengano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che influisce sull’integrità o la riservatezza delle Informazioni sul Cliente viene portato a conoscenza di https://www.natural-ingredients.fr, questo dovrà informare il Cliente il prima possibile e comunicargli le azioni correttive intraprese. Inoltre, https://www.natural-ingredients.fr non raccoglie alcun “dato sensibile”.
I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da consociate di https://www.natural-ingredients.fr e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere le finalità della presente politica.
Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra menzionate, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli Utenti di https://www.natural-ingredients.fr sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.
8. Notifica di incidente
Malgrado gli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta.
Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremmo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere i provvedimenti appropriati. Le nostre procedure di notifica di incidente tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che a livello europeo. Ci impegniamo a informare debitamente i nostri clienti di tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a soddisfare i propri obblighi normativi di rendicontazione.
Nessuna informazione personale dell’utente del sito https://www.natural-ingredients.fr viene pubblicata, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi all’insaputa dell’utente. Solo l’ipotesi dell’acquisizione di https://www.natural-ingredients.fr e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta vincolato dallo stesso obbligo di archiviazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito https://www.natural-ingredients.fr.
Sicurezza
Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali inerenti la salute, https://www.natural-ingredients.fr utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.
Durante il trattamento dei Dati Personali, https://www.natural-ingredients.fr adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
9. Collegamenti ipertestuali, “cookie” e web beacon (“tag”)
Il sito https://www.natural-ingredients.fr contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con il l’autorizzazione di https://www.natural-ingredients.fr. Tuttavia, https://www.natural-ingredients.fr non ha la possibilità di controllare il contenuto dei siti così visitati, e pertanto non si assume alcuna responsabilità in merito.
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9.1. “COOKIE”
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10. Diritto applicabile e attribuzione di giurisdizione
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